目前我國市場上的大型醫療設備主要包括:核磁共振、核醫學產品等等,而其中的每類產品又根據其參數特性的不同分為各種型號。這些產品的主流售后服務模式多采用醫院招投標采購醫療設備,中標醫療業提供其產品的后續安裝,維修,保養以及升級業務。因為在這些業務中安裝項目涉及到產品的各個方面,而且參與到安裝項目中的相關方也比較多。醫療設備安裝?呈現出了哪些特點呢?
目前我國市場上的大型醫療設備主要包括:核磁共振、核醫學產品等等,而其中的每類產品又根據其參數特性的不同分為各種型號。這些產品的主流售后服務模式多采用醫院招投標采購醫療設備,中標醫療業提供其產品的后續安裝,維修,保養以及升級業務。因為在這些業務中安裝項目涉及到產品的各個方面,而且參與到安裝項目中的相關方也比較多。醫療設備安裝?呈現出了哪些特點呢?
1、安裝過程復雜
在安裝項目中的各工序里也包含了維修、保養以及升級的大部分內容,所以說安裝項目在售后服務中具有一定的典型性。雖然目前大型醫療設備的產品較多,而且各種產品的特性也不完全一致。但是由于醫療產品的共通性,從宏觀上來說安裝過程是有一定規律的。所以把大型醫療設備的安裝過程大致分為醫療設備被客戶購買之后的場地工作前準備,場地檢查,發貨,拆箱清點,設備安裝,設備調試,設備簽收以及后續的維修服務。
2、分項工程多
在場地準備過程中牽扯到的相關方較多,這是由于大型醫療設備使用的特殊性,而且不同檢測功能的設備對其配套設施也有著不同的指標要求,所就分出了不同的分項工程,比如有恒溫恒濕系統工程、射頻屏蔽工程、射線屏蔽工程、水冷機組系統工程、系統配電工程、室內弱電工程等等。近些年,隨著科學技術的不斷革新以及醫療市場規模的不斷擴大,大型醫療設備業發展較快。
由于醫療設備安裝?通常釆用世界上比較先進的技術,另外產品集多學科知識及多技術于一體,加上醫療設備使用領域的特殊性決定了大型醫療設備安裝項目不同于其他一般項目。雖然其安裝周期相對工程項目來說比較短,但所涉及的范圍較廣,涉及多個學科領域,另外受環境及不確定因素影響較大,其中一部分工序還對質量有著極其嚴格的技術要求。
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